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| 危难之时方显英雄本色 |
危难之时方显英雄本色
08年5月12日下午2：30分左右,随着头部的一阵旋晕,就看见房子在摇动；地面在抖动；墙面在摆动；桌椅在跳动……地震啦！顷刻之间,人们惊慌地夺门而出……
名都客户服务中心的全体员工没有慌乱,保持着从未有过的镇定。客户服务中心主任陈渝坐阵监控中心,统一指挥着各个环节的人员坚守岗位，一切都在有序的进行着。消防广播里反复播出让广大业主不要惊慌，依次撤离楼层,带好自己的老人和小孩，关好门窗,关闭水电气阀,到地面空旷处暂避的消息。
客户中心办公室杨洋守着电话，物管员们都赶到各自的楼栋关照业主；维修人员守好设备房，密切注意水电及电梯的动向；护卫队在陈队的带领下，把好小区几道门，打开了小区所有的消防通道，小区内、各楼层都加强了巡逻的力量；楼层间，护卫队员争先恐后地扶老携幼协助业主迅速撤离楼层,物管员们安抚着那些受了惊吓的业主。
各方面的工作在有条不紊的进行着,十多分钟内,绝大数业主都撤离到地面空旷处,全过程没有发生踩踏事件,没有人员伤亡，没有任何意外发生。
为了防止一些不法分子趁乱作案,小区监控员密切注视着监控中心的电视墙上出现的画面，随时监控着进出人员的一举一动,护卫队员坚持楼宇间的巡逻,替业主关好因慌乱之间忘关的门，警惕地防范着一切容易引起的意外，以最大努力保护着业主的生命财产安全。
时间一分一秒的过去,恐慌的人们慢慢平静下来,临近五点钟左右,业主们都陆陆续续回到自己家中。与此同时,护卫队组织人员,对商务片区和住宅区域进行了一次拉网似的排查,以防止不法分子隐藏暗处,伺机作案。
在整个过程中,没有一起安全事故发生,在这场有惊无险的战役中,我们打了一场漂亮的仗。这才是养兵千日，用在一时，危难之时方显英雄本色。 |
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